سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة بصورة عامة المعلومات التي قد تُجمع عند استخدام TASIMLA وكيفية استخدامها والجهات التي قد تُشارك معها لتقديم الخدمة.
هذه الترجمة قيد المراجعة القانونية. يُرجى الرجوع إلى النص العبري الكامل للمقارنة والتواصل معنا لأي توضيح.
قراءة المستند الأصلي بالعبريةمن نحن
تتيح TASIMLA الوصول إلى شراء باقات بيانات eSIM الرقمية لوجهات حول العالم.
المعلومات التي تقدمها
عند استخدام الموقع أو شراء باقة أو طلب الدعم، قد نحصل على الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبيانات الطلب ووجهة السفر والمعلومات التي تقدمها للدعم. يختلف المطلوب بحسب الخدمة والإجراء.
المعلومات التقنية
قد تُجمع تلقائيًا بيانات تقنية مثل نوع المتصفح والجهاز وعنوان IP وأوقات الوصول والبيانات اللازمة لتشغيل الموقع وتأمينه وتشخيص الأعطال.
أغراض استخدام البيانات
قد تُستخدم المعلومات لتوفير الخدمة وإتمام الطلبات وإرسال بيانات eSIM ودعم العملاء ومعالجة الاستفسارات والأعطال وتأمين الموقع ومكافحة الاحتيال والامتثال للالتزامات القانونية وتحسين التشغيل.
المدفوعات
قد تعالج المدفوعات جهات دفع خارجية. تُدخل بيانات وسيلة الدفع الكاملة وتُعالج في بيئة مزود الدفع ووفق شروطه. قد نتلقى بيانات المعاملة مثل الحالة والمبلغ ومعرّفات الطلب الضرورية.
الموردون والجهات الخارجية
قد نستعين بمزودي الاستضافة والبنية التحتية وشرائح eSIM والدفع والاتصالات والتقنيات الأخرى. قد تُنقل إليهم المعلومات بالقدر اللازم لتسليم الخدمة أو إكمال الطلب أو تقديم الدعم أو الأمان أو الامتثال للقانون.
نقل المعلومات خارج إسرائيل
قد يعمل بعض الموردين أو يخزنون المعلومات أو يعالجونها خارج إسرائيل، لذلك قد تُنقل البيانات إلى دول أخرى أو تُعالج فيها، وفق القانون والترتيبات ذات الصلة.
الاحتفاظ بالمعلومات
تُحفظ البيانات للفترة المعقولة اللازمة لتقديم الخدمة وإدارة الطلبات والاستفسارات والأمان والمحاسبة وتسوية النزاعات والالتزامات القانونية بحسب نوع المعلومات وغرض معالجتها.
أمن المعلومات
نتخذ تدابير معقولة لحماية المعلومات الخاضعة لسيطرتنا. لا يمكن ضمان الحماية الكاملة لأي نظام إلكتروني أو طريقة نقل من الوصول غير المصرح به أو الحوادث الأمنية.
حقوقك
وفق القانون المعمول به، يمكنك طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية المحتفظ بها عنك أو تصحيح المعلومات غير الصحيحة أو الناقصة أو غير الواضحة أو القديمة، وكذلك ممارسة الحقوق الأخرى التي يتيحها القانون.
تقديم المعلومات
إذا لم يفرض القانون تقديم معلومات معينة، فلا يوجد التزام قانوني بتقديمها. ومع ذلك قد يتعذر إكمال الشراء أو تقديم الخدمة أو معالجة الطلب دون بعض البيانات.
التواصل والتعديلات
يمكن التواصل مع قنوات الدعم بشأن الاستفسارات وطلبات الخصوصية. قد تُحدّث هذه السياسة مع تغير الخدمة أو التقنية أو المتطلبات القانونية، وستُنشر النسخة الحديثة على الموقع.